Dr. Watzak Fantastisches Feedback. Danke. Kompetent, sympathisch, empathisch und großartig! Das kann sich sehen lassen. Wunderbar! Und dann noch: sich Zeit nehmen, auf den Patienten eingehen, schneller Untersuchungstermin, unproblematisch und mit Fachexpertise, das gesamte Team ist freundlich und höflich, sich gut betreut fühlen und ein Arzt mit Herz, Hirn und Humor ... besser geht es nicht. Dankeschön

Dr. Watzak Liebe Fr. Dufek, danke für Ihr langes uns ausführliches Feedback. Fein, dass alles so gut geklappt hat und Sie äußerst zufrieden waren. Aufklärung im Vorfeld ist wichtig, Ängste nehmen, dann sanfte Untersuchungen durchführen lassen und schließlich den Befund anhand von zahlreichen Farbbildern besprechen. Alles aus einer kompetenten Hand. Danke für Ihr tolles Lob. Ja, wir arbeiten gerne und verstehen uns im Team wunderbar. Herzliche Grüße, RW

Dr. Watzak Vielen Dank für Ihren humorvollen Erfahrungsbericht. Ja, eine sogenannte Coloskopie-Hose würde bei einer Modeschau alle Blicke auf sich ziehen. Aber sie erfüllt ihre Zwecke. Man fühlt sich nicht so nackt, da man ja etwas an hat. Vor allem Frauen schätzen diese Tatsache. Ein Handtuch ist oft zu klein, es verrutscht oder der Knoten löst sich und man würde dann halb nackt auf dem Untersuchungsbett liegen. Würde man die eigene Unterwäsche anlassen, hätte diese keine Öffnung im Bereich des Anus, man müsste die Unterwäsche herunterziehen und dann wäre der Popo vollkommen im Freien. Auch würde sie nicht verunreinigt werden, wenn einmal ein bisschen Stuhlflüssigkeit oder Gleitgel daneben fließen. So kann man die Papierhose nach der Untersuchung entsorgen und man zieht danach wieder seine eigene saubere Unterwäsche an. Aber das ist ja eigentlich nur der Nebenschauplatz. Das Hauptaugenmerk wird auf den Dickdarm gerichtet. Was ist normal, was ist krankhaft, was gehört entfernt? Behutsam und einfühlsam wird die Untersuchung durchgeführt und unter Sedierung schmerzfrei verschlafen. Und wenn dann ein Gewächs fach- und zeitgerecht abgetragen wurde, ist man froh, dass man die Coloskopie gemacht hat und von der Vorstufe von Dickdarmkrebs befreit wurde. Nur wer die Coloskopie durchführen lässt, hat Chancen vor dem Krebs bewahrt und verschont zu werden. Herzliche Grüße, RW

Dr. Watzak Sensationelles Feedback. Wir danken Ihnen von Herzen für die netten Zeilen und dass Sie sich Zeit genommen haben, so eine lange Rückmeldung zu schreiben. Danke für Ihre Empfehlung. LG RW

Dr. Watzak Wow. Danke für Ihr tolles langes Feedback. Ja genau, so angenehm und entspannt läuft es bei uns ab. Sie haben es hervorragend beschrieben. Danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir verwenden auch die Patienten Plattform Latido. Hier kann man in einem gesetzeskonformen "geschützten" Raum mit der Ordination kommunizieren und hier werden auch die Befunde von Endoskopie und Histologie sowie der Arztbrief den Patienten zur Verfügung gestellt. Nach Registrierung hat man einfachen Zugriff auf seine sensiblen Gesundheitsdaten. Vielen Dank für Ihre fantastische Rezension. LG RW

Dr. Watzak Es freut mich, wenn Patienten aus der unmittelbaren Nähe und Nachbarschaft kommen. Es kommen auch Patienten aus den umliegenden Wiener Bezirken, aus den Bundesländern oder sogar aus dem Ausland. Es hat sich schon herumgesprochen, dass Dr. Watzak in seiner Ordination qualitätsvolle und angenehme Untersuchungen anbietet und durchführt. Sie haben es toll formuliert: Das gesamte Team arbeitet hochprofessionell und schafft es gleichzeitig, dass man sich nicht einer Situation ausgeliefert, sondern sich persönlich gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank für diesen rhetorisch prägnanten Satz! Wunderbar. Herzliche Grüße und Danke für die Weiterempfehlung, RW

Dr. Watzak Danke, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten. Danke für Ihr TOP Feedback und die ausgesprochen netten Zeilen. Wir wollen Sie gesund halten und auf Ihrem Lebensweg begleiten. LG RW

Dr. Watzak Liebe Patientin,

Danke für Ihr Feedback. Prinzipiell freut es mich, dass Sie sich eigentlich sehr wohl bei uns gefühlt haben. Wir sind eine Privat- und Wahlarzt-Ordination und jeder, der sich bei uns anmeldet, weiß das und wird darüber telefonisch oder auch elektronisch sowie online informiert. Sie waren mehrmals in der Ordination und haben zum Schluss eine Abschluss-Rechnung erhalten. Qualität hat seinen Preis. Ich habe moderate Preise und nicht wie im 1. oder 19. Bezirk. Die Preise sind transparent auf der Homepage und werden auf Anfrage mitgeteilt, allenfalls auf Wunsch auch eine Kostenschätzung ausgestellt. Viele sagen gleich bei der Terminvereinbarung, wenn Sie hören, dass etwas zu bezahlen wäre, dass sie lieber zu einem Kassenarzt gehen wollen. Der steht Ihnen natürlich immer zur Verfügung, halt mit Wartezeiten, unpersönlich, meist unter Zuhilfenahme von angestelltem Pflege-Personal und ärztlichen Vertretern, meist ohne Arztbrief und ohne Histo, als Nummer wird man wie in einer Fabrik kurz abgefertigt. Bei uns geht es ruhig und kultiviert zu, wir gehen auf die Menschen als Patient ein und nehmen uns für qualitativ hochwertige Untersuchungen und Besprechungen auf Augenhöhe viel Zeit.

Ihrem Wunsch nach gastrointestinaler Abklärung bin ich nachgekommen. Ich habe Ihnen im Vorfeld bereits erklärt, dass es eher unwahrscheinlich ist, dass wir in ihrem jungen Alter eine handfeste Diagnose finden werden. Es dient zum Ausschluss gravierender Erkrankungen wie einer chronisch entzündlichen Darmerkrankung oder eines Tumors. Leider haben Sie ja nicht einmal die histologischen Proben und den Arztbrief abgewartet. Sie haben sich desinteressiert nicht einmal nach Ihren Befunden erkundigt, geschweige denn haben Sie sich die Befunde auf der Patientenplattform Latido angeschaut und abgeholt.

Siehe da, der Experte Dr. Watzak hat doch etwas seltenes gefunden und jetzt haben Sie eine Diagnose, welche kausal behandelt werden kann. Aber auch das so wichtige elektronische Rezept haben Sie ignoriert, in der Apotheke das verschiebene Medikament nicht abgeholt und daher auch nicht eingenommen. So kann Ihnen nicht geholfen werden.

Ich habe Ihnen erklärt, dass Sie als Trans Medikamente einnehmen müssen, die in Ihren Hormonhaushalt massiv eingreifen, damit Sie sich nun als Frau wohl fühlen können in Ihrem Körper. Das diese Medikamente Spuren hinterlassen und für Müdigkeit und Abgeschlagenheit verantwortlich sein können, habe ich mit Ihnen diskutiert. Sollten sich die Magen- und Darmbeschwerden nicht bessern, können wir auch Richtung Nahrungsmittel Unverträglichkeit und bakterielle Fehlbesiedlung testen, allenfalls weitere Abklärungen durchführen.

Bitte fragen Sie das nächste Mal, was Sie finanziell erwartet. Wenn Sie normalerweise ins Restaurant gehen, schauen Sie auch zuerst auf der Speisekarte nach, ob Sie sich das Lokal überhaupt leisten können. Sauberkeit, Freundlichkeit und Qualität einfordern und nachträglich nur wegen des Preises eine mindere Bewertung zu hinterlassen, finde ich daher merkwürdig.

Herzliche Grüße, Dr. Rainer Watzak